Start › Der Fanea-Sichtbarkeitsindex (FSI)

Methodik

Der Fanea-Sichtbarkeits­index

Eine Zahl von 0 bis 100, die beschreibt, wie gut ein lokaler Betrieb online gefunden und gewählt wird. Dahinter steht ein festes, für alle Betriebe gleiches Verfahren.

Das Rating

Das Verfahren in sechs Schritten

1. Erhebung. 43 Prüfpunkte aus mehreren Quellen: Website-Analyse, technische Prüfung, Google-Unternehmensprofil, Kartendaten, Branchenportale, Social-Media-Profile und eine Ladezeit-Messung.
2. Stufenbewertung. Jeder Prüfpunkt wird in fünf Reifestufen eingeordnet – nicht nur „vorhanden / fehlt“. Ein Google-Profil mit drei Fotos ist etwas anderes als eines mit dreißig.
3. Branchengewichtung. Sieben Bereiche zählen unterschiedlich stark – je nachdem, wie Kunden in der Branche entscheiden. Für ein Restaurant zählen Bewertungen mehr, für einen Handwerksbetrieb die Anfragewege.
4. Normierung. Das Ergebnis wird auf 100 Punkte gebracht und gegen den Branchenschnitt und die besten 25 % eingeordnet. Mit jeder Analyse werden diese Vergleichswerte genauer.
5. Plausibilitätsgrenzen. Grundvoraussetzungen begrenzen den Höchstwert: Ohne Google-Profil, ohne erreichbare Website oder ohne Impressum ist ein Spitzenwert nicht möglich – egal, wie gut der Rest ist.
6. Wettbewerbsabgleich. Betriebe derselben Branche im Umkreis werden mit demselben Verfahren gemessen. Im Vergleich zählen nur Punkte, die bei allen gleich messbar sind – damit der Vergleich fair bleibt.

Die sieben Bereiche

Was der Index nicht ist

Der Index ist eine unabhängige Einschätzung von Fanea, keine Kennzahl von Google. Er misst, was von außen sichtbar ist – so, wie es auch Ihre Kunden sehen. Wo etwas von außen nicht messbar ist, fließt es nicht in das Ergebnis ein, statt geschätzt zu werden.