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Ratgeber · Gastronomie

Restaurant & Café: mehr Gäste über Google

„Restaurant in der Nähe“, „Frühstück Aichach“, „Pizza liefern“: Gäste entscheiden oft spontan, auf dem Handy, in wenigen Minuten. Wer hier vollständig und aktuell auftritt, gewinnt.

1. Öffnungszeiten, die stimmen

Nichts kostet mehr Vertrauen als ein Gast vor verschlossener Tür, obwohl Google „geöffnet“ anzeigt. Pflegen Sie Ruhetage, Feiertage und Betriebsurlaub im Google-Profil – und auf der Website dieselben Zeiten.

2. Die Speisekarte online – als Text

Eine Speisekarte als Webseite (nicht nur als Foto oder PDF) lässt sich auf dem Handy lesen und von Google verstehen. Wer „vegane Gerichte“ oder „Schnitzel“ sucht, findet Sie dann eher. Preise sichtbar machen spart Rückfragen.

3. Fotos, die Appetit machen

Gäste schauen zuerst auf Bilder: Gerichte, Gastraum, Terrasse. Laden Sie regelmäßig eigene, helle Fotos ins Google-Profil – sonst bestimmen die Fotos Ihrer Gäste den ersten Eindruck.

4. Reservieren oder bestellen mit einem Klick

Ein Reservierungs- oder Bestell-Link im Google-Profil und auf der Website holt die Gäste ab, die abends nicht mehr anrufen möchten. Wichtig ist, dass der Weg funktioniert und Anfragen zügig bestätigt werden.

5. Bewertungen – viele und aktuelle

In der Gastronomie zählen Bewertungen besonders: Es gibt viel Auswahl, und Gäste vergleichen Sterne und die neuesten Einträge. Ein Aufsteller auf dem Tisch oder an der Kasse erinnert zufriedene Gäste im richtigen Moment. So geht es ehrlich · Antwort-Vorlagen.

Wie Ihr Lokal im Vergleich zu anderen in Ihrer Umgebung dasteht, zeigt die kostenlose Grundbewertung.